In einer Zeit, in der Vertrauen zuerst online entsteht, bevor es persönlich gewonnen wird, kann...
Neue Patient:innen zu gewinnen gehört zu den wichtigsten Zielen jeder Praxis und jedes Spitals....
Ärzt:innen spielen eine wichtige Rolle in unserem Leben. Sie begleiten uns in schwierigen Zeiten,...
Patientenbindung beschreibt die Fähigkeit einer medizinischen Einrichtung, Patientinnen und...
Im Gesundheitswesen entstehen viele der wertvollsten Kontakte ausserhalb formeller Sitzungen, etwa...
Die Patient Journeyim Gesundheitswesen umfasst alle Phasen – von der ersten Wahrnehmung eines...